Tel: +48 667 634 678

Logo firmy Ozzi Design

Polityka Prywatności

Adres sklepu: https://ozzidesign.eu

Administrator

OZZI DESIGNE Dominik Ozga,
ul. Świętojańska 101, 35‑304 Rzeszów,
NIP: 8133870856,
e‑mail: shop@ozzidesign.eu,
Tel.:
+48 667 634 678 (PL)
+48 721 506 234 (EN)

1) Zakres dokumentu i powiązania

Dokument opisuje przetwarzanie danych w Sklepie oraz kanałach kontaktu (formularze, e‑mail, telefon, newsletter, konto klienta). Zasady cookies opisuje osobna Polityka Cookies.

2) Kategorie danych

  1. Dane identyfikacyjne;
  2.  dane kontaktowe; dane zamówienia;
  3.  dane konta; dane marketingowe (za zgodą); 
  4. dane techniczne (logi, identyfikatory urządzeń – szczegóły w Polityce Cookies).

3) Cele i podstawy prawne

  1. Realizacja zamówienia i obsługa umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Kontakt i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO.
  4. Newsletter/marketing – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) z poszanowaniem przepisów komunikacji elektronicznej.
  5. Analiza i statystyka – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (narzędzia analityczne/marketingowe uruchamiane po wyrażeniu zgody w banerze cookies).
  6. Dochodzenie roszczeń, archiwizacja – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  7. Obowiązki prawne (rachunkowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4) Odbiorcy danych

  1. Operatorzy płatności i banki; 
  2. firmy kurierskie/transportowe; dostawcy IT/hostingu i narzędzi mailingowych;
  3. biuro rachunkowe; 
  4. dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (po zgodzie w banerze cookies); partnerzy serwisowi.

5) Przekazywanie danych poza EOG (transfery międzynarodowe)

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), gdy jest to niezbędne do świadczenia usług (np. dostawcy chmurowi, systemy mailingowe, analityka). Stosujemy wówczas odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:
  1. decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony wydane przez Komisję Europejską (art. 45 RODO), jeśli dotyczą danego państwa/odbiorcy;
  2.  standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (art. 46 RODO) oraz – w razie potrzeby – dodatkowe środki techniczne i organizacyjne;
  3.  wyjątkowo – jeżeli zastosowanie zabezpieczeń z art. 46 nie jest możliwe – jeden z wyjątków z art. 49 RODO (np. niezbędność do wykonania umowy lub Twoja wyraźna zgoda, o której zostaniesz poinformowany/a przed transferem).
Przykładowe kategorie odbiorców spoza EOG (mogą ulegać zmianie):
  1. dostawcy rozwiązań chmurowych/hostingowych i CDN;
  2. dostawcy narzędzi e‑mail i newsletter;
  3. dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (aktywowane dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies).
Zawsze możesz uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych) – napisz do nas na shop@ozzidesign.eu. Informacje o konkretnych odbiorcach są dostępne na żądanie lub w naszej Polityce Cookies (gdy chodzi o narzędzia sieciowe).

6) Okresy przechowywania:

  1. Dane transakcyjne – przez czas umowy i okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami rachunkowo‑podatkowymi;
  2. Konto klienta – do czasu usunięcia konta;
  3. Newsletter/marketing – do wycofania zgody/sprzeciwu;
  4. Korespondencja – do zakończenia sprawy i okresu niezbędnej archiwizacji;
  5. Cookies – według okresów wskazanych w Polityce Cookies.

7) Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Dostępu do danych;
  2. Sprostowania danych; 
  3. Usunięcia danych;
  4. Ograniczenia przetwarzania;
  5. Przenoszenia danych;
  6. Sprzeciwu (w tym wobec marketingu), 
  7. Wycofanie zgody w każdym czasie;
  8. Skargi do Prezesa UODO.
Jak skorzystać?  Napisz do nas na shop@ozzidesign.eu lub listownie na adres Administratora. Na żądania odpowiadamy bez zbędnej zwłoki – maksymalnie w ciągu 1 miesiąca (z możliwością przedłużenia przy skomplikowanych sprawach).

8) Obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Dane dla marketingu/newslettera są dobrowolne i możesz w każdej chwili cofnąć zgodę.

9) Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Profilowanie marketingowe możemy stosować wyłącznie po Twojej zgodzie – z możliwością jej wycofania.

10) Informacje handlowe

Wysyłka newslettera i wiadomości marketingowych wymaga zgody i zapewniamy łatwą rezygnację (link w stopce lub STOP dla SMS).

11) Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę, w szczególności z powodu zmian prawa, narzędzi i procesów. O zmianach poinformujemy w serwisie.